Indicadores y acción
Dos amigas, una trabaja en el área de mantenimiento y la otra trabaja en el área ventas, ellas son amigas desde hace varios años, inclusive mucho antes de trabajar en esta empresa. Habían estudiado juntas ingeniería electrónica, compartían la pasión por el mundo de la tecnología y su manejo, aunque la aplicaban de forma distinta, una directamente en complejos equipos, y la otra en proyectos especializados para sus clientes. Ambas deben mantenerse actualizadas, estudiar para poder responder por sus indicadores de gestión.